Пойдём-ка, покурим-ка

Обсудим наболевшие вопросы по правилам, ответственности оргов и участников здесь.

Я тут давеча пионы получала. Встречи были неудобные мне и я записалась как ИУ на отправку. ОРг сработал четко. Встречи, тогда то.., ИУ отправляю тогда то. Почти 50 отправок было сделано за 2 дня!! все четко и быстро. Вечером все получили свои номера для отслеживания.
Коробочка у меня была около 10кг и это был не самый большой заказ.

Charmant пишет:Я тут давеча пионы получала. Встречи были неудобные мне и я записалась как ИУ на отправку. ОРг сработал четко. Встречи, тогда то.., ИУ отправляю тогда то. Почти 50 отправок было сделано за 2 дня!! все четко и быстро. Вечером все получили свои номера для отслеживания.
Коробочка у меня была около 10кг и это был не самый большой заказ.

Очень хорошо, отлично, особенно если брать например неделю на фасовку и сбор заказов, это очень потом ускоряет дело. Если закупка единичная в данный момент, то это вообще отлично.
Весной всё сложнее получается. Но всё равно вывод понятен: оговаривать хотя бы приблизительный алгоритм сначала встречи/потом отправки (встречи тогда-то, после них почта в течение х дней, тк в течение х дней)

Кукуня пишет:Про СМС не знала, надеялась на СДЭК, но сейчас получали, раздавали и отправляли заказы одновременно, у нас с Машей свой алгоритм, тот который удобен нам, мы собираем всех сразу и только после этого начинаем и раздачи и отправки, но есть участники, которые уверенны что им нужнее, вот их сейчас отправьте в Иваново, а потом уже можете собирать отправлять Красноярск-Тюмень и Новосибирск , именно эти участники и написывают в темах. Конечно ОРГ не должен пропадать на неделю, но как одновременно отбирковать товар, собрать заказы, и еще в теме отвечать, при этом все участники хотят быстро получить, по мне нет разницы москвичи или ИУ, осень или весна, быстро собрал-быстро отдал. А участникам надо на это время набраться терпения, как только появляется новая информация ОРГИ (адекватные ОРГИ) сразу об этом пишут.

Охохо... ну видишь, "каждому своё". Не знаю что делать.

Кукуня пишет:Про СМС не знала, надеялась на СДЭК, но сейчас получали, раздавали и отправляли заказы одновременно, у нас с Машей свой алгоритм, тот который удобен нам, мы собираем всех сразу и только после этого начинаем и раздачи и отправки, но есть участники, которые уверенны что им нужнее, вот их сейчас отправьте в Иваново, а потом уже можете собирать отправлять Красноярск-Тюмень и Новосибирск , именно эти участники и написывают в темах. Конечно ОРГ не должен пропадать на неделю, но как одновременно отбирковать товар, собрать заказы, и еще в теме отвечать, при этом все участники хотят быстро получить, по мне нет разницы москвичи или ИУ, осень или весна, быстро собрал-быстро отдал. А участникам надо на это время набраться терпения, как только появляется новая информация ОРГИ (адекватные ОРГИ) сразу об этом пишут.

Да, Широкааа страна моя родная.....Девочки, вот я как раз с этого направления))) Тюмень-Омск-Новосибирск и далее... И я (и не только я ) всегда недоумеваю- ну почему нас отправляют уже после всех раздач в Москве . Ведь еще в посылке будет телепаться в лучшем случае неделю! Поэтому мне нравится ваш алгоритм) . Опять же растение растению рознь. Если ОНО живет до отправки в норм условиях, и завтра у меня не начинается зима- жара и тп. - я могу подождать.... Вы же напИшите- ИУ! не беспокойтесь. отправим вас тогда то. Но когда я получаю через 2-3 недели после получения растюх оргом коробочку с гнилью- да. Обыдна. . Нельзя эту проблему- а это проблема- решать однозначно. очень много вводных.
Вот как то сумбурно- но это мои ИУшные эмоции..
пЫсЫ. Катя, а я помню как ты мой ревень берегла . и вишню не выбросила))))

Ревень да, как зеницу ока, а вот мой сгнил, гад, второй раз мимо но я его добъю!
Сливка живая, нет?
Альбин, вот для того и есть эта тема. Давайте решать конкретно, чего как мы будем делать чтобы хотя бы немного прийти к состоянию дзен!
Света с Машей сначала например все фасуют и это неделя, мы наоборот, всё налету, чтобы лишний раз не теребенькать то что хорошо лежит в коробках. (это я про корни например). Понятно что если в закупке 10 отправок то организатору достаточно времени чтобы изучить географию и прикинуть план отправок, но, и погода может внести коррективы и сроки поставки и много еще чего.
Но если их 60?

Катя, если их 60- надо просить помощь зала))), или звонок другу . Иначе никак...

Альбина пишет:Катя, если их 60- надо просить помощь зала))), или звонок другу . Иначе никак...

Ооок, что мы конкретно спросим у зала? Или у друга? Какой вопрос?
Помочь составить список отправок в соотв. с географическим положением? Но Света выше уже написала, всегда найдется кто то "дальше или срочнее".

Катя, я имела ввиду конкретную помощь, помочь паковать, отвезти и прочее... Ведь 60 чел- это уже не 10...

Альбина пишет:Катя, я имела ввиду конкретную помощь, помочь паковать, отвезти и прочее... Ведь 60 чел- это уже не 10...

Друг мой, а много ли желающих быть оргами или отправляющими оргами? Не всегда есть возможность помощи, в основном домашние, но тоже не часто. Когда два орга хорошо, но и двум тоже непросто, поверь. А еще есть орг. работа, которую участники не видят: это адреса, накладные, трекинги, взвешивание, измерение, подписывание и так далее.

Вопрос об ответственности организатора по доставке и сохранности груза.
Груз отправлен СДЕК, ПЭК... , груз застрахован.
При получении груз не был проверен на пункте выдачи, так как упаковка цела. Но груз битый.
К слову коробку могли стукнуть, бросить, уронить, придавить, но при этом она цела...

Может где то в условиях прописать, что при получении и приемке, претензия принимается на месте, доставляющей компании.

Charmant пишет:Вопрос об ответственности организатора по доставке и сохранности груза.
Груз отправлен СДЕК, ПЭК... , груз застрахован.
При получении груз не был проверен на пункте выдачи, так как упаковка цела. Но груз битый.
К слову коробку могли стукнуть, бросить, уронить, придавить, но при этом она цела...

Может где то в условиях прописать, что при получении и приемке, претензия принимается на месте, доставляющей компании.

Хорошая мысль, но как правило участники предъявляют претензии оргу что то-то разбилось (никакая упаковка не спасет пластик, если его бросить с высоты или бросить на него что-то тяжелое), т.к. коробки уверена никто не проверяет в сдэке. Думаю, это имеет смысл всегда, если груз хрупкий и видимы следы повреждения коробки.
Боюсь в сдэке не примут претензию, в дальнейшем такой груз стОит отправлять с доп.оплатой за услугу "хрупкое", если участник не согласен доплачивать, значит под его ответственность.

Ну как правило никто не хочет доп расходов. В СДЕКе услуга ХРУПКОЕ достаточно дорогая.
Дороже чем в ПЭКе в 2-3 раза.

knedlik пишет:

Кукуня пишет:Если идёт повальная гибель растений, то организатор возвращает орг %, в магазине никто не примет растение через две недели, тем более погибшее, организатор он связующее звено между продавцом и участником.

Неплохой вариант. Меня как орга устраивает. А вот участников?

Ух ты, какую темку нашла))). -
Кать, если вина поставщика, то, ИМХО, несправедливо и ОРГ возвращать. Но одно НО - ОРГ должен все же видеть, что он забирает доброкачественный товар. Это уже доверие самому ОРГу.. Ну и все же попробовать предъявить коллективную претензию, если обнаружится массовый падеж. Отдельная песТня - прямые поставки из-за рубежа, тут сложно....
Ну и на время раздач 100% ответственность ОРГа, кто не забрал в оговоренные сроки - 100% ответственность покупателя. Нюансы - по взаимной договоренности.

Написать оргу о переносе от Вас другому участнику, что-кому. Как только другой участник оплатит Ваш пристрой, Вам орг вернет деньги. Оксан, мне кажется тема эта не совсем для таких вопросов.

Fizalis пишет:

knedlik пишет:Написать оргу о переносе от Вас другому участнику, что-кому. Как только другой участник оплатит Ваш пристрой, Вам орг вернет деньги. Оксан, мне кажется тема эта не совсем для таких вопросов.

Так отправьте меня, Катерина, в ту тему, где можно обсудить правила Пристроя.
За ответ спасибо.

Обычные правила, по моему где то уже спрашивали и был ответ! Напишите оргу что перенести и кому и всё.

knedlik пишет:Хорошая мысль, но как правило участники предъявляют претензии оргу что то-то разбилось (никакая упаковка не спасет пластик, если его бросить с высоты или бросить на него что-то тяжелое), т.к. коробки уверена никто не проверяет в сдэке. Думаю, это имеет смысл всегда, если груз хрупкий и видимы следы повреждения коробки.
Боюсь в сдэке не примут претензию, в дальнейшем такой груз стОит отправлять с доп.оплатой за услугу "хрупкое", если участник не согласен доплачивать, значит под его ответственность.

Простите... А что, было много разбитых тачек или горшков и претензий к оргам?) Мне ПЭК разбил тачку. И претензия только к ним. Единственное, что хотелось бы отметить - есть смысл предупреждать. Типа "стоимость доставки транспортными компаниями легких, но габаритных или хрупких грузов может быть очень дорогой".

Оплатила счет, стоит статус проверка платежа , куда еще надо подтверждать , ни чего не понятно, запуталась совсем . И как связаться с организатором , видит ли он мои контакты 🙏спасите помогите 🙃

Рыбка пишет:Оплатила счет, стоит статус проверка платежа , куда еще надо подтверждать , ни чего не понятно, запуталась совсем . И как связаться с организатором , видит ли он мои контакты 🙏спасите помогите 🙃

Здравствуйте! Как указать платеж очень хорошо изложено здесь. [перейти] Если долго не подтверждается, напишите организатору закупки. У вас есть кнопочка: написать оргу. Если оплатили только предположим вчера, то стоит немного подождать.

не могу сделать заказ в закупке многолетники, пишет что я нарушила правила работы на сайте , что делать что я нарушила не понимаю

Здравствуйте. Могу ли я оформить заказ гортензий с доставкой сдэк в Беларусь?